客运汽车怎么投诉

如果您需要投诉客运汽车，您可以按照以下步骤进行：

收集信息

记录下车辆的车牌号和所属公司。

保留乘车票据或支付凭证。

确认投诉的具体原因，如超载、晚点等。

选择投诉途径

书面投诉：前往客车所在地交通运输局或运管局提交书面投诉。

电话投诉：拨打“12328”全国交通服务监督热线进行投诉。

政府服务热线：拨打“12345”市政府服务热线进行投诉。

消费者协会：拨打12315电话或前往消费者协会进行投诉。

其他热线：拨打96166等其他相关热线进行投诉。

准备投诉材料

投诉方和被投诉方的基本信息（姓名、联系方式等）。

投诉的具体事实、时间、地点、过程及与经营者的协商情况。

相关的证据材料，如照片、视频等。

提交投诉

根据选择的途径提交投诉，并提供必要的证据和信息。

等待回复

投诉后，相关部门会在规定时间内回复处理意见。

请确保在投诉时提供准确的信息，并耐心等待相关部门的调查和处理结果。