在旅游公司上班，员工的工作内容涵盖了多个方面，具体如下：
旅游公司高层管理
制定公司发展规划、具体行动计划及年度、季度、月度工作目标，并努力达成业绩和利润目标。
全面负责公司的质量管理工作，确保各项工作安全、高效运转。
严格管理公司财务，保证财务运转正常，并按月上报各类财务报表。
协调公司与外部各行各业的关系，拓宽业务关系网。
收集信息，开发旅游产品，并具备丰富的旅游资源和产品信息。
中层管理
主持管理公司的各项工作，实施集团关于公司的各项决定。
拟定公司各项规章及工作流程，并负责执行和落实情况。
负责特色线路及出境高端特色线路的经营运作。
制定内外部沟通机制，开拓业务发展所需渠道及资源。
制定各时期的经营指标及发展计划，跟进日常经营状况。
负责人员配置和团队建设工作，定期培训，提高整体服务水平。
基层岗位
熟悉各个景区门票、索道、观光车等价格，并了解旅行社与景区、旅游车公司、宾馆等的协议价。
调导游，根据客人需求安排导游，确保团队质量。
熟悉公司发的旅游线路及报价，并需要背诵。
接待游客来访、咨询，督促业务员办理相关业务，并协调和考核工作。
收集游客对旅游产品及服务质量的需求、反应、建议、表扬、投诉，并提出整改方案。
组织公司员工参加政治学习和业务知识培训，提升业务人员素质。
协助业务人员的招收和培训工作。
熟悉工作环境，了解公司规章制度及业务流程。
特定岗位
领队：安排线路、出发时间和行程，限制出游人数。
导游：引导游客，解决旅途中问题，提供食、宿、行等方面的帮助。
订票员、签证专员、计调员、出入境操作、会展等。
计调员：负责接待计划的制定和实施，协调旅游团在途中的问题，落实特殊要求，参与合作单位的选择和评审。
财务人员：在总经理领导下，负责会计、报表、预算工作，制定利润计划、资本投资、财务规划等。
调度员：接收客户需求，制定行程计划，调配资源，调整行程，管理员工。
销售与服务
旅游顾问：与客户沟通，介绍旅游线路和景点特色，收取报名出团。
负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成年度销售目标。
收集市场信息，提出营销策略建议。
以上是旅游公司中不同岗位的工作内容，具体职责可能因公司规模、业务需求和岗位设置而有所不同。