当遇到快递纠纷时，可以通过以下途径进行投诉：
快递公司投诉电话
直接拨打快递公司的客户服务热线，如顺丰的10086、圆通的10005等，准确说明问题并要求记录，以便在投诉处理时提供证据。
12305邮政行业消费者申诉电话
如果对快递公司的处理结果不满意，可以拨打12305电话进行申诉。12305是原12305电话的合并版，用于解决邮政行业的消费纠纷。
国家邮政局申诉网站
可以通过访问国家邮政局申诉网站（https://sswz.spb.gov.cn/）进行投诉，该网站用于监管快递公司，帮助消费者处理快递服务中的问题。
12315消费者投诉热线
12315是消费者维权热线，可以拨打此电话进行投诉。不过，如果投诉问题不符合条件，消费者协会可能不受理，这时可以通过其他途径来投诉。
消费保投诉平台
消费保是一个由cn电子商务会员协会提供的服务平台，专门处理各种消费问题，包括快递投诉。可以通过微信小程序搜索“消费保投诉”并进行投诉，后续会有投诉专员跟进。
社交媒体和投诉平台
可以在微博、抖音等社交媒体上发声，或者利用国家邮政局官网、12315平台等渠道进行投诉。这些渠道有时比直接找快递公司更有效。
消费者协会
向当地消费者协会投诉，提供调解服务以促和解。如果协商不成，法院诉讼是最终途径。
律师和法律援助
如果情况复杂或金额较大，可以考虑找律师或消费者协会寻求帮助。
在投诉时，请确保客观描述问题，并提供相关证据，以便相关部门能够更好地理解和处理您的投诉。