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前往保证金页面
在卖家中心中找到并点击“保证金”选项,或直接在千牛首页的店铺选项中点击保证金链接。
申请退还保证金
在保证金页面,您会看到已缴纳的保证金金额和冻结状态。
如果符合退还条件(例如,店铺关闭或符合其他特定条件),点击“申请退出”或“解冻”按钮。
输入您希望退还的保证金金额,并选择退款方式(通常原路返回至您的支付账户)。
勾选同意相关协议,然后提交申请。
等待审核
提交申请后,千牛平台会进行审核,这个过程可能需要一些时间。
请耐心等待审核结果,并通过千牛平台提供的联系方式或帮助中心获取进一步的指导。
退款到账
一旦审核通过,保证金将按照您选择的退款方式退还至您的支付账户。
您可以在支付宝或其他支付平台上查看退款状态和到账时间。
注意事项:
退还保证金前,请确保您的店铺符合千牛平台的退保证金条件,并且没有任何未完成的订单或违规记录。
如果遇到任何问题或困难,可以联系千牛客服寻求帮助,他们提供具体的操作指引和解决方案。