消费者若遭遇强制购物行为,可以通过以下途径进行举报:
拨打12315投诉举报专线电话:
12315是全国消费者投诉举报的专用电话号码,消费者可以通过拨打此电话进行投诉举报。
通过全国互联网平台进行投诉:
12315互联网平台于2017年3月15日正式上线,消费者可以通过此平台进行投诉举报。
向当地工商管理部门投诉:
消费者可以向商家所在地的工商管理部门进行投诉,工商管理部门将负责调查处理此类投诉。
向当地消费者协会投诉:
消费者可以向当地的消费者协会进行投诉,消费者协会将协助消费者解决问题并提供相关支持。
向公安机关报案:
若强制购物行为涉及刑事犯罪,消费者可以搜集相关证据,如交易记录、聊天记录、视频录像等,直接向当地的公安局或派出所报案。
建议消费者在遭遇强制购物时,首先尝试通过电话或互联网平台进行投诉,以便快速得到回应。若问题严重或涉及刑事责任,再向公安机关报案。同时,消费者应妥善保留相关证据,以便在投诉或报案时提供支持。