敬酒的人很多,懂“美事”的很少,水井坊占据“走心局”C位

2025-03-31 14:37:00

3月的成都全国糖酒商品交易会,空气里飘着酒香与火锅味。在这个消费者与行业同庆的节日里,一场白酒战略发布会引发关注。没有明星站台,没有数据轰炸,取而代之的是一场对消费者选酒、用酒难题的直面回应。

“不同的款有什么区别吗?反正看起来都长得差不多。”2025年水井坊战略发布会上,以情景剧演绎消费者的选酒纠结,成为发布会的创新之处。

事实上,情景剧来源于许多消费者选酒时的真实经历。市面上好酒众多,品质都不错,但消费者究竟该做何选择?当手握预算却无从下手时,“选择困难症”正在成为白酒行业的新痛点。

水井坊·第一坊2025年战略发布大会现场。 企业供图

当买酒变成技术活,“水井坊+第一坊”提供“走心”指南

“选酒太难了!”一位来自成都某互联网公司的中层管理者,去年为父亲六十大寿选酒时,曾犹豫良久:“同一个品牌分什么不同酒体年份、酒体品质,根本搞不懂区别。售货员问我要什么场合喝,又说不出个所以然,最后只能看价格盲选,结果家里人觉得不够用心。”

类似烦恼并非个例。成都一家大型零售商场酒水区的一位销售主管见过太多类似的时刻:“现在年轻人买酒会做功课,但最后往往可能就是随便选一款。”背后的根本原因,是消费场景需求与白酒品牌价值定位之间的错位。

过去十年,白酒行业依靠“品牌+渠道”双轮驱动,用价格带划分市场。然而,今天的消费场景和需求正在发生深刻变革,基于大量市场调研,水井坊发现,随着商务宴请需求逐渐降低,宴席场景更加细分,寿宴、升学宴、升职宴,以及具有地方区域特色文化宴席场景需求上涨,日常关系维护、公司小聚、家庭庆祝等情感链接场景需求也在增多,朋友饭局、独酌等小众场景逐渐显现——“走心”成为这轮消费者决策的关键词。

“消费者用酒的时候,考虑的因素变多了。”水井坊经销商老张在战略发布会现场说道,“和不同的人、在不同的场合喝,有不同考虑。再加上现在宴席的细分种类增多,消费者需要更有针对性的产品,以及足以打动内心的品牌故事。”

无论是传统节日,还是日常公司、家庭聚会,“走心局”需求的背后,是当代中国人针对此般“美事”中既要有面子、又要提升关系质感的核心需求。对此,在战略发布会现场,水井坊给出回应:以“美酒”庆“美事”,未来以不同的价格带的产品、体验,满足不同消费者差异化场景的用酒需求。

四川水井坊股份有限公司首席市场与数字商务官周苑忻。 企业供图

四川水井坊股份有限公司首席市场与数字商务官周苑忻介绍:“过去白酒品牌很少会聊‘情绪纽带’,但其实它才是消费者在核心饮酒场景里选择某个品牌的原因。”水井坊聚焦次高端价格带,通过“喝美酒庆美事”满足越来越多的“走心局”,为消费者在家庭聚会、社交宴请等消费场景提供更好的选择;而第一坊则聚焦于高端市场,激活“中国白酒第一坊”这一稀缺品牌资产,利用其国保级“美酒”的历史与文化品质的底色,锚定“以第一敬第一”,为追求更高端、个性化的人群和场景打造“博物馆级”的高端产品和收藏级的稀缺体验。

基于“美事”和“第一”的核心消费认知及场景,水井坊·第一坊将以年份、名称序列感、工艺和包装质感进行产品梯度的区分,陆续推出与战略相匹配的明星单品,尊重消费者喜好,逐渐进行产品迭代。

水井坊产品。 企业供图

“消费者选酒应该有明确的场景和情绪需求指引。”有水井坊经销商称,“水井坊+第一坊”的品牌和产品矩阵更加明晰,让消费者更加直观理解“在什么预算下、什么场合、喝什么”,治疗“选择困难症”,而更好选酒、品酒。

成为情感载体,水井坊以600余年美酒“庆美事”

在水井坊这场战略发布会现场,情景剧复现了消费者常遇的难题:老同学相约宴请恩师,要选大品牌、好品质、要配得上老师的文化涵养,还得能传达美好寓意的,怎么选?

分众传媒董事长江南春对此分享道,当前的消费者需求从原来的“性价比”,上升至“颜价比”,再上升至“心价比”,白酒商品要为消费者提供心灵和情绪的抚慰。正因如此,水井坊·第一坊锚定“喝美酒庆美事”恰逢其时。

中国人对“美酒”的定义,藏在生活的每一个重要时刻里:有升学宴上师友的举杯相贺,也有升职宴上同事的诚挚庆祝、父母寿宴上儿女的感恩祝福、好友聚会时的畅饮欢歌,以及商务合作达成时的默契碰杯。这些美好的场景,尤其需要一杯美酒的温度与诚意。在水井坊看来,“美酒”是“好酒”之上更具备情感属性的佳酿,高品质,高颜值之外,更重要的是开启时对应的美好氛围。随着需求的迭代,这些对白酒有要求、挑剔的消费者和生活鉴赏家,更加关注个性化、情感价值和品牌体验。在好酒之上,愿为“值得铭记的场景时刻”倾注心意。

水井街酒坊俯瞰图。 企业供图

水井坊作为延续600余年的唯一都市名酒,与成都相互滋养,其国保级别的酿造传承、前店后坊的人间烟火、水与井的美好寓意,和经过市场验证的独特“双香”回甘记忆,与600余年繁华都市的故事与人心同呼吸、共生长,绘成独一无二的人间美酒的情感底色。

“美酒代表是你我之间的故事——不仅当下,还有未来”周苑忻表达对水井坊的寄望,“希望消费者在喝酒的时候,不仅是想喝好酒,而且想喝美酒的时候,可以选择水井坊国保级美酒。”

当一杯酒能承载升职时的喜悦、寿宴上的温情、谢师宴上的感恩、同窗聚会上的欢笑、合作伙伴席间的志满昂扬,它便不再是冷冰冰的商品,而是中国人“美事”的注脚。

水井坊·第一坊把中国人以好酒、美酒庆祝重要时刻的文化内涵融进酒里,并通过水井坊酒将这一文化内涵传递到千家万户,为不同消费者提供具有鲜明差异化的功能价值和情感价值。

江南春认为,未来,“喝美酒庆美事”的场景将是中国最大的喝酒场景,围绕情绪价值,让消费者每当想起庆祝的时候,水井坊·第一坊就能立刻进入到大家的认知当中。

中国酒业协会理事长宋书玉在大会上表示:“当白酒的社交价值从功利性社交符号转为情感共鸣的符号,成为悦己的载体时,白酒才真正作为一种生活的仪式,成为年轻消费者美好生活的陪伴者”。

“如何让消费者能够主动选择我们的背后,是我们能为消费者提供什么样的极致消费体验,产品品质是一方面,但是更重要的是情感联结,这是今天水井坊·第一坊战略迭代的出发点。”四川水井坊股份有限公司总经理、四川省酒业协会副会长胡庭洲表示。以消费者为导向进行战略迭代,让大家可以更清晰明白地选酒、用酒,进入消费者的视野,主动贴近消费者的生活,成为消费者的日常,才能真正走进消费者的内心,实现品牌的健康、跨越式发展。

四川水井坊股份有限公司总经理、四川省酒业协会副会长胡庭洲。 企业供图

新的消费时代,迎来新一轮的变化。在产品、品牌战略之外,水井坊还积极迭代营销战略,在春节、端午、中秋等不同消费节点,针对不同城市的文化和消费习惯,深度融合不同城市的营销战略,运用不同的媒介组合,用不同的故事,讲透水井坊的品牌价值,并通过聚焦团购、加速门店拓店提高铺市率、搭建面向宴席等核心消费场景的销售激活体系等举措,全面拥抱市场。

此刻回望水井坊博物馆,那些600余年窖泥中的微生物仍在静静繁衍,见证了600余年来民众的宴饮,承载着他们奔赴生活的美好向往,如今又将继续参与新一代消费者的欢庆,或许这就是白酒的魅力。

文/秦胜南

编辑 李严

校对 王心

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